Datenschutzerklärung

Vitki – Patrick Beyeler
Bützbergstrasse 2
4912 Aarwangen
Schweiz

Telefon: 078 761 16 08
E-Mail: info@vitki.ch
Webseite: www.vitki.ch

Stand: 26. Oktober 2026

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist Vitki ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, vertraulich und unter Beachtung des geltenden Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Webseite, bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Nutzung unserer Angebote bearbeitet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Vitki – Patrick Beyeler
Bützbergstrasse 2
4912 Aarwangen
Schweiz

E-Mail: info@vitki.ch
Telefon: 078 761 16 08

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Kontakt und Nutzung unserer Angebote bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name, Vorname und Kontaktdaten

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Angaben zu Buchungen, Bestellungen und Zahlungen

• Kommunikationsinhalte und Termininformationen

• Freiwillig mitgeteilte Angaben zu gesundheitlichen Anliegen

• Technische Daten beim Besuch unserer Webseite

• Bei entsprechender Nutzung Daten zu digitalen Produkten, Kurszugängen und Lernfortschritten

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch unserer Webseite

Unsere Webseite wird mit Wix erstellt und betrieben.

Beim Besuch können technische Informationen bearbeitet werden, beispielsweise die IP-Adresse, der verwendete Browser, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie aufgerufene Seiten.

Diese Daten dienen insbesondere dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Funktionsfähigkeit unserer Webseite.

Wix und von Wix eingesetzte Dienstleister können im Rahmen der Bereitstellung der Plattform Zugang zu entsprechenden Daten erhalten.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die sichere Nutzung der Webseite, Warenkörbe und gegebenenfalls persönliche Kundenbereiche.

Weitere Cookies, beispielsweise für statistische Auswertungen oder Marketing, werden nur entsprechend den tatsächlich eingesetzten Funktionen und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen verwendet.

Soweit ein Einwilligungsmechanismus erforderlich ist, wird dieser auf der Webseite bereitgestellt.

Besucherinnen und Besucher können Cookies zudem über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder löschen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vereinbarung oder Durchführung einer Dienstleistung.

Bei der Nutzung von WhatsApp erfolgt die Kommunikation zusätzlich über den jeweiligen Dienstanbieter. Dabei können insbesondere Telefonnummern, Kommunikationsmetadaten und weitere Daten gemäss den Datenschutzbestimmungen des Anbieters bearbeitet werden.

Wir empfehlen, besonders vertrauliche oder umfangreiche Gesundheitsinformationen nicht unaufgefordert über WhatsApp zu übermitteln.

Für vertrauliche Anliegen kann eine persönliche oder anderweitig geeignete Kommunikation vereinbart werden.

7. Terminvereinbarungen und Praxisangebote

Bei der Vereinbarung und Durchführung von Behandlungen, Massagen, Coaching und persönlichen Begleitungen bearbeiten wir die dafür notwendigen Kontakt- und Termindaten.

Soweit für eine sichere und angemessene Durchführung erforderlich, können auch freiwillig mitgeteilte Gesundheitsinformationen bearbeitet werden.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders schützenswerten Personendaten. Wir behandeln solche Angaben mit besonderer Sorgfalt und beschränken ihre Bearbeitung auf den erforderlichen Umfang.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

8. Onlineshop und Buchbestellungen

Beim Kauf von Büchern oder anderen Produkten bearbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Produkte und Zahlungsinformationen.

Die Daten werden verwendet, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zuzuordnen, Produkte zu versenden und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Soweit erforderlich, werden die notwendigen Angaben an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und technische Dienstleister übermittelt.

9. Kostenlose und kostenpflichtige Downloads

Vitki kann kostenlose und kostenpflichtige digitale Inhalte anbieten, insbesondere PDFs, E-Books, Skripte und Übungsanleitungen.

Bei frei zugänglichen Downloads ist grundsätzlich keine persönliche Registrierung erforderlich, sofern dies beim jeweiligen Angebot nicht anders angegeben ist.

Bei kostenpflichtigen Downloads können insbesondere Bestell-, Zahlungs- und Kontaktdaten bearbeitet werden, um den Kauf abzuwickeln und die Dateien bereitzustellen.

10. Audioinhalte

Beim Erwerb oder Bezug digitaler Audioinhalte, beispielsweise Trommelaufnahmen, Meditationen oder Audioanleitungen, können die für die Bestellung, Bezahlung und Bereitstellung notwendigen Daten bearbeitet werden.

Bei einer Bereitstellung über einen geschützten Kundenbereich können zusätzlich Zugangsdaten und technische Nutzungsinformationen anfallen.

11. Onlinekurse und Mitgliederbereiche

Soweit Vitki Onlinekurse oder geschützte Mitgliederbereiche anbietet, bearbeiten wir die für Registrierung, Zugang und Kursdurchführung erforderlichen Personendaten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und E-Mail-Adresse

• Zugangsdaten und Kontoinformationen

• Erworbene Kurse und digitale Produkte

• Bearbeitungsstände und Lernfortschritte

• Antworten auf Übungen und Wissensüberprüfungen, soweit diese über die Plattform erfasst werden

Diese Daten dienen der Bereitstellung und Verwaltung der erworbenen Lernangebote.

12. Onlinebuchungen

Soweit eine Onlinebuchungsfunktion angeboten wird, bearbeiten wir die für die Terminvereinbarung notwendigen Angaben.

Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, die gewählte Dienstleistung sowie Datum und Uhrzeit des Termins.

Die Daten werden zur Verwaltung, Bestätigung und gegebenenfalls Änderung oder Absage von Terminen verwendet.

13. Newsletter und Informationen über Angebote

Soweit Vitki einen Newsletter anbietet, werden die hierfür angegebenen Kontaktdaten verwendet, um über Angebote, Seminare, Veröffentlichungen und Neuigkeiten zu informieren.

Der Versand erfolgt auf Grundlage einer entsprechenden Anmeldung beziehungsweise soweit gesetzlich zulässig.

Eine Abmeldung ist jederzeit über den im Newsletter vorgesehenen Abmeldelink oder durch eine entsprechende Nachricht an Vitki möglich.

Die Anmeldung zu einem Newsletter ist nicht Voraussetzung für den Erwerb eines kostenpflichtigen Produkts oder den Bezug eines kostenlosen Downloads, sofern nicht ausdrücklich und rechtmässig etwas anderes vereinbart wird.

14. Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden nicht verkauft.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich, gesetzlich vorgesehen oder anderweitig rechtlich zulässig ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Webseiten- und Hostingdienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Versandunternehmen

• Anbieter von Kommunikationsdiensten

• Anbieter von Buchungs-, Kurs- und Newsletterfunktionen

• Buchhaltungs- und weitere administrative Dienstleister

• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Die eingesetzten Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

15. Datenbearbeitung im Ausland

Bei der Nutzung externer technischer Dienstleister, insbesondere Wix und WhatsApp, können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Wix kann Daten über internationale Standorte und Dienstleister verarbeiten.

Für Datenübermittlungen ins Ausland beachten wir die gesetzlichen Voraussetzungen des Schweizer Datenschutzrechts. Soweit erforderlich, werden geeignete Datenschutzgarantien eingesetzt oder gesetzlich vorgesehene Ausnahmen berücksichtigt.

Die konkreten Empfängerstaaten und gegebenenfalls eingesetzten Schutzgarantien werden anhand der tatsächlich verwendeten Dienste und ihrer Vertragsunterlagen ergänzt.

16. Aufbewahrung und Löschung

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.

Andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

17. Datensicherheit

Vitki trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Bearbeitung zu schützen.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Art der bearbeiteten Daten und die damit verbundenen Risiken.

Eine vollständig risikofreie elektronische Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.

18. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts haben betroffene Personen insbesondere das Recht, Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten zu verlangen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können sie ausserdem die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung von Daten, die Einschränkung bestimmter Bearbeitungen oder die Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter info@vitki.ch kontaktieren.

Wir behalten uns vor, die Identität anfragender Personen in angemessener Weise zu überprüfen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Vitki kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Angebote verändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.